营业厅展览广告机

DSIS排队系统的基本功能包括：号票打印、显示、呼叫、预约、插队和掉队处理；同时还有查询客流数量、分布状况、等候时间、各窗口服务数量及效率等资料和统计分析。

营业厅以下设备可应用DSIS排队系统：

1、叫号票打印机：安装在营业厅入口的显眼处，号票打印机上面有一排按钮，每个按钮代表一种服务。顾客根据自已的需要按相应的按钮，号票机就自动吐出一张印有号码的纸票。

顾客在号票机上取得号票后即自动进入DSIS排队系统，对于需要多次、多种服务的顾客只需持同一张号票就可以在完成一项业务后自动进入下一项服务的排队。

2、大厅显示屏：大厅显示屏显示被呼叫用户手持的号码及柜台号。大厅显示屏受柜台工作人员操作器控制，工作人员服务完前一位顾客后按操作器按钮，大厅显示屏上的号码就自动跳到下一位。顾客手持的纸票号码与大厅显示屏上的号码对上后，就直接前往该柜如办理业务。

3、系统音响设置：安装在大厅内。当工作人员按操作器时，嗽叭发出呼叫音，提醒顾客注意大厅显示屏上的号码的转变。

4、柜台号码牌：设置在每个柜台上方，清楚地标明每个柜台的号数。

5、柜台显示屏：设置在每个柜台上方，与柜台号码牌配套，显示该柜台正要接待的顾客的号码。当一个新的号码被呼叫时，显示屏上的号码会闪烁几秒钟，使顾客有时间找到应去的柜台。顾客在柜台前单独一人，这提供了一个更个人化和更保密的服务。

6、桌面操作器（终端器）：每个柜台配备一个操作器，供柜台工作人员使用。工作人员每服务完一位顾客后按操作器按钮，系统便自动跳到下一位。

同时操作器还能显示还在等候的顾客的数量，另外利用数字键盘可将某工作人员已服务过的顾客，转移给另一位工作人员。

7、主控制器：连接所有设备，实行全自动化操作。主控器系统具备的查询与统计、报警功能，作为管理人员，可对各时间段安排的人员数量进行查询，还能提供服务质量、工作效率等数据的统计分析报告。

DSIS排队系统适用于各类窗口服务行业，目前已广泛应用于银行、医院等行业。DSIS叫号系统支持多种形式的叫号排队，可依照业务的种类或客户种类进行叫号排队，可满足业务大厅有多个出入口的自然环境。